Cassia Versiane Dias Albuquerque

o código de defesa do consumidor é um microssistema que tutela em prol do equilíbrio das relações consumeristas, e, essa envolve o consumidor, o fornecedor, o fabricante e o comerciante ambos tem direitos e deveres que devem ser observados para o equilíbrio das relações. destarte, não é sempre que o consumidor age de boa-fé e acaba extrapolando os limites legais, conforme mencionado no artigo o direito a arrependimento só pode ser exigido nas compras feitas fora da loja, por web sites. Enfim, se o consumidor tem acesso direto sobre o produto e o mesmo não apresenta defeitos não há o que reclamar.